Koszty transakcyjne, czyli czas i pieniądze wydane na przeprowadzenie transakcji finansowej, stanowią główny problem dla ludzi, którzy dysponują nadwyżkami funduszu i chcą je pożyczyć. Jak widzieliśmy, Carl Cieśla potrzebuje 1000 dol. na zakup nowych narzędzi, a ty wiesz, że jest to świetna możliwość inwestycji. Posiadasz gotówkę i chciałbyś mu pożyczyć pieniądze, ale żeby zabezpieczyć swoje interesy, musisz zatrudnić prawnika, który przygotuje umowę pożyczki z wyszczególnieniem wysokości odsetek, jakie Carl będzie ci winien, terminów płatności i terminu spłaty należności głównej 1000 dol. Sporządzenie umowy będzie cię kosztowało 500 dol. Jeśli uwzględnisz w ocenie swojej transakcji koszty udzielenia pożyczki, okaże się, że zyski nie wystarczą na ich pokrycie (za uzyskanie 100 dol. zapłaciłbyś 500 dol.) i w końcu powiesz Carlowi, żeby poszukał pieniędzy gdzie indziej. Ten przykład pokazuje, że mali inwestorzy, tacy jak ty, lub potencjalni pożyczkobiorcy, tacy jak Carl, mogliby zostać wyrzuceni poza rynki finansowe i nie móc z nich korzystać. Czy ktokolwiek może tu pomóc? Tak, i są to właśnie instytucje pośrednictwa finansowego.
